Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué es DocView Capture?
DocView Capture es un módulo de captura de documentos que permite el escaneo, indexación y clasificación automatizados y manuales, formando un flujo de trabajo digital optimizado.
2. ¿DocView Capture soporta procesamiento manual y desatendido?
Sí. Puede ejecutarse de manera desatendida mediante configuraciones de Admin Setup o permitir que los usuarios escaneen, indexen y procesen documentos manualmente según sea necesario.
3. ¿Qué tipos de documentos se pueden procesar?
DocView Capture maneja varios tipos de documentos, incluidos facturas, recibos, formularios y cartas, en formatos imagen y PDF.
4. ¿Qué motores OCR son compatibles?
Se admiten varios motores OCR, incluidos Tesseract OCR, Azure OCR y AWS OCR, para crear PDFs buscables a partir de imágenes escaneadas.
5. ¿Pueden los usuarios verificar e indexar documentos manualmente?
Sí. Los usuarios pueden ingresar o corregir valores manualmente o dibujar zonas sobre las imágenes del documento para extraer datos mediante OCR y completar los campos de índice.
6. ¿Cómo funciona la validación de campos?
Cada campo de índice se verifica según reglas de formato y validación predefinidas. Las puntuaciones de confianza indican si un valor puede aceptarse automáticamente o requiere revisión manual.
7. ¿El sistema soporta procesamiento por lotes?
Sí. DocView Capture admite escaneo, procesamiento y gestión de documentos en lotes, con seguimiento completo a través del módulo Manage.
8. ¿Se pueden exportar documentos en diferentes formatos?
Sí. Los tipos de salida compatibles incluyen CSV, Excel, XML, PDF/A y integraciones personalizadas con SQL u otros sistemas empresariales.
9. ¿Es posible definir configuraciones de salida personalizadas?
Absolutamente. Los desarrolladores pueden configurar setups de exportación personalizados mediante Admin Setup para cumplir con requisitos empresariales específicos.
10. ¿Cómo supervisan los jefes el progreso de los lotes?
Los supervisores pueden monitorear el estado de todos los lotes escaneados en tiempo real mediante el módulo Manage, asegurando la ejecución fluida del flujo de trabajo.